Brug for hjælp?
GulogGratis' kundeservice sidder klar til at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål eller kommentarer.
På hverdage besvarer vi skriftlige henvendelser fra kl. 7 til 16.
I weekender og på helligdage har kundeservice lukket.
Vi har nedenfor besvaret de mest gængse spørgsmål og du finder ligeledes en kontaktformular til kundeservice.
Kontaktinformationer
Hvis du vil ringe til os, så sidder vi klar ved telefonen på hverdage i tidsrummet mellem kl. 9 og 14.
Kundeservice kan kontaktes skriftligt på support@guloggratis.dk eller via kontaktformularen nederst på siden. Telefonisk kan de kontaktes på tlf.: 65 45 55 85
SikkerHandel
SikkerHandel funktionaliteten på GulogGratis.dk tilbydes i et samarbejde med Safepay Nordic. Har du spørgsmål eller brug for hjælp angående pengeoverførsler eller pakkeleverancer i forbindelse medSikkerHandel, skal du derfor kontakte Safepay's kundeservice
Hvordan opretter jeg en bruger?
Du kan nemt og hurtigt oprette en bruger - du skal blot bruge dit MitID og din mail! Hvis ikke du har MitID, så bedes du kontakte kundeservice.
Jeg er blevet snydt, hvad gør jeg?
Kontakt vores kundeservice. Herefter vil de enten tage fat i vedkommende eller vende tilbage til dig, hvis sagen skal anmeldes til politiet.
Er det gratis at oprette en annonce?
Det er som udgangspunkt gratis at oprette en annonce, men i enkelte kategorier er der betalingskrav.
Hvor henter jeg app'en?
Vi understøtter fra Android 12 og frem. Vores Android-app kan du hente i Google Play.
Vi understøtter fra iOS 15 og frem. Vores iOS-app kan du hente i App Store.