Vejen til bedre tjeneste ydelser af Christian Grnroos (Bog)

↓ Klik på |Se annoncen hos forhandleren| under annoncen for at se varen i vores webshop Titel: Vejen til bedre tjeneste ydelser af Christian Grnroos (Bog) Forfatter: Christian Grnroos Genre: Faglitteratur Forlag: Jysk Teknologisk Forlag Sammendrag: Tjenesteydelser adskiller sig fra varer ved, at psykologiske faktorer spiller en stor rolle i forhold til leverandøren og modtageren af disse ydelser. Bogen fokuserer på forskellige måder at forbedre kontakten med borgere og medlemmer i det offentlige. Teorier om de særlige vilkår, som gælder for markedsføring eller levering af tjenesteydelser, med løsningsmodeller og cases. Type: Paperback Bogen handler om markedføring af tjenesteydelser, og hvordan forskellige faktorer påvirker leveringen af disse ydelser. Brand: Ukendt Farve: Ukendt Stand: 60 - Mindre spor fra almindeligt brugt. (Se billeder) Vi sender din bogordre til hele landet for 49 kr. Leveringstiden er 1-3 hverdage. Du kan også gratis hente bøgerne efter køb online på vores lager på Industrivej 10 i Slangerup. Er du i tvivl om en bog stadig er til salg? Klik på knappen "Gå til varen" for at se den i vores webshop. Kan du se bogen der, er den stadig til salg. Orderly har et af Danmarks største udvalg af brugte bøger. Gå på opdagelse blandt mere end 100.000 bøger – alle samlet på vores eget lager og klar til at blive sendt.Derfor kan du være helt sikker på at få dine køb - og du kan samle flere bøger på tværs af sælgere og kun betale én gang fragt.

Orderly er en ny salgsplatform, der fjerner alt besværet ved at handle gode ting mellem private. Vi henter alle sælgeres ting til vores centrale lager, hvor vi tager billeder, opbevarer og p... Se mere

Orderly Shop