Sådan bruger du SikkerHandel

  1. SikkerHandel
  2. FAQ

SikkerHandel er Gul&Gratis’ transaktionsløsning, som sikrer, at både køber og sælger får en tryg og nem handel. Se filmen her og bliv klogere på, hvorfor netop SikkerHandel gør din online genbrugshandel tryg.

SikkerHandel er på mange måder ligesom transaktionssystemer du kender fra andre sites. Vores løsning har dog et ekstra lag af sikkerhed, hvor pengene for varen holdes på en sikret konto, indtil køberen har godkendt varens modtagelse og stand. På den måde vil hverken køber eller sælger på noget tidspunkt stå med både penge OG vare i hænderne.

Derved eliminerer vi med SikkerHandel muligheden for at blive snydt 🤝🏼

Hvordan sælger jeg med SikkerHandel?

Sælg med SikkerHandel.png

For at sælge en vare med SikkerHandel skal du:

  1. MitID-validere dig.
  2. Validere dig igennem Safepay.
  3. Aktivér ”SikkerHandel'' i din annonceoprettelse.
  4. Tilknytte en modtagerkonto på din profil. Det er denne konto, hvortil pengene fra dine solgte varer bliver overført.

Dette gør du hurtigt og nemt på din profil. Gå til profil.

Når du er oprettet og valideret, så kan du sælge dine vare med SikkerHandel, og der vil komme en ”Køb nu”-knap på dine annoncer. Her kan en potentiel køber enten trykke ”Køb nu” og betale den angivne pris eller komme med et bud.

Når en vare er solgt eller et bud er tikket ind, vil du modtage en mail. Herefter er det blot at følge instruktionerne, og så er din vare snart trygt sendt afsted til en glad køber 🚀

Læs mere om hele købsflowet her.

Som sælger er SikkerHandel din sikkerhed for:

  • At give tryghed for potentielle købere og derved flere salg.
  • At du modtager dine penge igennem et sikkert transaktionssystem, for den vare du har solgt.
  • En hurtig og sikker handel igennem ”Køb nu”-funktionen.
  • Betalt fragt, da det er på købers regning.
  • Sælgerbeskyttelse er gratis gennem SikkerHandel

Hvordan køber jeg med SikkerHandel?

For at købe en vare med SikkerHandel skal du først og fremmest:

  1. MitID-validere dig
  2. Validere dig igennem Safepay
  3. Dette gør du hurtigt og nemt på din profil. Gå til profil.
Validering.png

Når du er oprettet og valideret, så er du klar til at gå på skattejagt med SikkerHandel. Der kan handles med SikkerHandel i alle de produktkategorier, som kan sendes med pakkepost, samt de varer som er blevet aktiveret af sælgeren til SikkerHandel.

Hvis varen kan handels med SikkerHandel vil du se følgende ikoner:

SikkerHandel annonce.png

Her kan du som køber enten trykke ”Køb nu” eller sende sælger et bud.

Menu SikkerHandel.png

Du kan nemt finde alle annoncer der sælges med SikkerHandel, ved at kigge i venstre side under den valgte kategori og vinge SikkerHandel af.

Herefter vil der kun vises annoncer som sælges med SikkerHandel i den søgte produktkategori.

Når du har trykket ”Køb nu” eller sendt et bud på en vare, vil du modtage en besked i dit aktivitetscenter. Herefter er det blot at følge instruktionerne, og så er din vare snart sendt trygt afsted imod dig 🚀

Læs mere om hele købsflowet her.

Som køber er SikkerHandel din sikkerhed for:

  • At modtage den vare du har købt, imens dine penge holdes i et sikkert transaktionssystem.
  • En tryg og sikker handel.
  • Mulighed for at sende varen retur, hvis du ikke modtager det forventet.

Handelsomkostninger og fragt med SikkerHandel

Udover selve varen betaler du også for handelsomkostninger og fragt, når du bruger SikkerHandel. Du ser en samlet oversigt, inden du betaler. Se eksempel:

Købs oversigt.png

Handelsomkostningerne dækker over følgende:

Køberbeskyttelse (5% + 5 Kr.):

Køberbeskyttelse er en del af prisen for servicen SikkerHandel, som køber betaler. Beløbet går til drift af Gul&Gratis, samt betaling for service hos SafePay (betalingsinfrastrukturen), MobilePay (Betalingshåndteringen) og MitID (Brugeridentifikation).

Fragt:

Fragten er en del af SikkerHandel, og det er køberen, der betaler den. Du kan vælge mellem de samme fragtfirmaer, som du kender fra Gul&Gratis Pakkepost.

Pris
Fragtprisen afhænger af den vægt, sælgeren har angivet i annoncen, og af det fragtfirma, du vælger. Du ser den præcise pris, inden du betaler.

Vægt og pakkemål
Hvor stor og tung pakken må være, afhænger af fragtfirmaet. Du kan se de gældende grænser for hvert fragtfirma på Pakkepost.

Tip til sælgere: Angiv den rigtige vægt i din annonce. Så får køberen den rigtige fragtpris med det samme, og du undgår problemer, når pakken skal sendes.

Du kan læse mere om brugervilkårene på Gul&Gratis her.

Vi håber, at du kommer godt igang med SikkerHandel. Husk du altid er velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål 💛

Relaterede annoncer